Al onze producten worden op vaste werkdagen verstuurd tussen 10.00 en 17.00 uur.
Wanneer uw bestelling is ingecheckt ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Retourneren van de producten gaat als volgt:
Onze retourgarantie geeft recht op teruggave van het product om welke reden dan ook binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product / de producten. U hebt het recht om het pakket te openen en de inhoud te controleren, maar het product moet ongebruikt worden geretourneerd.
Dit betekent dat alle originele prijsetiketten, labels en verpakkingen op het product moeten zitten wanneer ze naar RAUW. worden verzonden. Na ontvangst van de geretourneerde producten zal wij voor u het product op al deze punten controleren.
Alle producten uit onze website zonder een van de bovenstaande gegevens worden door ons niet geaccepteerd. Retour sturen is voor eigen kosten en kan naar onderstaande adres.
RAUW.STORE
Huidenstraat 28, 1016ET, Amsterdam
